[안양시] 안양시, 15일 폭언·폭행 민원 대비 모의훈련
글쓴이 : 김정화 날짜 : 2021.04.16 17:02

 

 

안양시가 지난 15일 시청 종합민원실에서 폭언과 폭행 등의 민원에 효과적으로 대응하기 위한 모의훈련을 실시했다.

 

경찰과 합동으로 진행된 이날 모의훈련은 민원업무를 처리하는 과정에서 발생할 수 있는 특이민원으로부터 민원담당공무원을 보호해 안전한 민원환경을 조성하고, 돌발 상황 수습능력도 향상하기 위해 마련됐다.

 

훈련은 한 민원인이 갑작스럽게 폭언과 폭행으로 민원담당공무원을 몰아세우자, 주위의 직원들이 설득과 함께 경고를 하고, 신고를 받고 출동한 경찰에 의해 수습되는 가정으로 진행됐다.

 

이 과정에서 민원실내 비상대비 대응반 구성과 각각의 임무부여, 비상벨 위치 및 작동여부를 확인했다.

 

시는 민원실 비상상황 대응반별 임무와 상황단계별 매뉴얼 숙지, 경찰과의 유기적인 협조체계를 점검함으로써 민원담당공무원과 방문민원인의안전을 확보한다는 방침이다.

 

최대호 안양시장은 “이번 비상상황 대응 모의훈련을 통해 미흡한 부분을보완하여 시민들이 안심하고 방문할 수 있는 안전한 민원실 환경을조성하는데 노력하겠다.”고 말했다.

 

한편, 안양시는 CCTV, 비상벨 설치, 녹음전화 구축 등 안전한 근무 환경조성을 위한 다양한 정책을 펼치고 있다.

 

전체 222254 현재페이지 1����占썲������������占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쏙옙����������������������占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쎈�������뀐옙占썲��占�ion=占쎄�占쏙옙占쏙옙����������占쏙옙占쏙옙占쏙옙占쎈�������뀐옙占썲��占�ion= / 7409
NO 제 목 글쓴이 등록일
222254 ‘수출새싹기업’ 202곳, 지원사업 통해 2년간 945만 달러 수출 김정화 2021.05.10
222253 백신 접종 중증이상반응, 인과성 부족해도 최대 1000만원 지원 김정화 2021.05.10
222252 산업부, 중견기업 채용 연구인력 54명에 연봉 40% 지원 김정화 2021.05.10
222251 뉴 스페이스 시대 선도할 우주산업 전문인력 양성한다 김정화 2021.05.10
222250 57개 중소기업, ‘혁신기업 국가대표’로 선정 김정화 2021.05.10
222249 공공·의료시설 등에서 코로나19 위로 미술품 전시 김정화 2021.05.10
222248 세종시 예술의전당 완공…내년 상반기 정식 개관 김정화 2021.05.10
222247 식약처 자문단 “모더나 백신 예방효과 94.1%…허가 가능” 김정화 2021.05.10
222246 문 대통령 “국민과 함께 회복과 포용, 도약의 길로 나아가겠다” 김정화 2021.05.10
222245 국민안전 강화·정부혁신 앞당겨…주민중심 자치분권 시대 개막 김정화 2021.05.10
222244 적극행정 제도화하고 여성 관리자·민간 임용률 증가 김정화 2021.05.10
222243 주터키한국문화원, ‘6·25 전쟁 71주년 기념 사진·수집품’ 전시회 김정화 2021.05.10
222242 [사천시] 사천의 새싹쌈 스마트팜 농업시설이 베트남으로 진출했다. 김정화 2021.05.10
222241 [창원시] 창원시, 주민자치 역량플러스로 성공적 정착 지원 김정화 2021.05.10
222240 [인천시교육청] 인천시교육청, 고교학점제 이해를 위한 초등학교 학부모 연수 운영 김정화 2021.05.10
222239 [인천시교육청] 인천시교육청, 매주 토요일 온라인 대학입학설명회 실시 김정화 2021.05.10
222238 [인천시교육청] 인천시교육청동아시아국제교육원, 동아시아 언어 기반 학생 캠프 열어 김정화 2021.05.10
222237 [인천시교육청] 인천시북부교육지원청, 다문화가정 학부모 동아리 ‘달콤한 대화’ 운영 김정화 2021.05.10
222236 [인천시교육청] 인천북부교육지원청, 우리 가족의 행복 한 컷! 추억 만들기 프로그램 김정화 2021.05.10
222235 [사천시] 사천여성지도자, 지역아동센터‧신애원 과일 기부로 코로나 극복 온정에 동참 김정화 2021.05.10
222234 [인천시교육청] 인천남부교육지원청, 마을의 이야기를 그림책에 담다 김정화 2021.05.10
222233 [안양시] 안양시립석수도서관, 2021년 ‘스마트 K-도서관 지원사업’ 대상기관으로 선정 김정화 2021.05.10
222232 [용인시] 양지면, 한 기업서 양지11리 경로당에 마스크 1000장 전달 김정화 2021.05.10
222231 [아산시] 아산시, 2021년 제4회 계약심의위원회 개최 김정화 2021.05.10
222230 [아산시] 온양3동 행복키움추진단, 5월 가정의 달 맞아 물품 나눔 행사 진행 김정화 2021.05.10
222229 [아산시] 탕정면 행복키움추진단, 어버이날 기념 동네방네 카네이션 배달 김정화 2021.05.10
222228 [아산시] 도고면 행복키움추진단, 5월 정기회의 개최 김정화 2021.05.10
222227 [아산시] 탕정면장, 행복키움추진단과 함께 찾아가는 생일잔치 열어 김정화 2021.05.10
222226 [영양군] 영양군, 2021년 화랑훈련 실시 김정화 2021.05.10
222225 [창원시] 박연희 이클레이 한국사무소장 창원시 방문 김정화 2021.05.10
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 다음  7409